Effektivere Kommunikation mit Voice over IP – unabh?ngig von der Unternehmensgr??e

Unified Communications im Rahmen von VoIP birgt das wohl gr??te Potential, die Unternehmenskommunikation im Informationszeitalter schneller, zielgerichteter und ?bersichtlicher und damit nat?rlich auch kosteng?nstiger auszurichten.
Eine f?r alles

Telefonate, ob ?ber Festnetz oder mobil, E-Mail, Voicemail oder Instant Messaging, Fax oder Konferenzschaltungen und Prozessanwendungen – alles l?uft ?ber eine Benutzeroberfl?che. Dadurch k?nnen zum einen alle Dokumente eines Vorganges in einheitlicher Form verwaltet werden, zum anderen kann f?r alle Anwendungen auf eine Datenbank zur?ckgegriffen werden.

Das Unternehmen arbeitet mit Unified Communications schneller, kundenfreundlicher und g?nstiger.
Schnelle, sanfte Migration mit der XCAPI

Eine Umstellung auf IP-Technologie bedarf normalerweise einer umfangreichen und damit kostenintensiven Modifikation vorhandener Anwendungen. Nicht jedoch mit der XCAPI – sie bietet hier die M?glichkeit der sogenannten “”sanften Migration””:

Um sich die Funktionen herk?mmlicher ISDN-Adapter nutzbar zu machen, verwenden viele Anwendungen f?r professionelle Telekommunikation die CAPI 2.0. Die CAPI 2.0 bildet damit einen Standard zwischen Anwendungen und Hardware, war jedoch bisher ?berwiegend auf ISDN beschr?nkt. Die XCAPI stellt ebenfalls eine CAPI-Schnittstelle zur Verf?gung, setzt jedoch nicht auf ISDN-Hardware auf, sondern implementiert stattdessen einen H.323- und SIP-kompatiblen Voice over IP-Protokollstack. Dadurch erm?glicht die XCAPI eine schnelle, einfache Migration von ISDN auf VoIP auf h?chstem Qualit?tsniveau ohne Modifikation an der bestehenden Applikationsbasis.